Практикум. Сервис доставки блюд
Описание практикума
Данный практикум описывает процесс создания информационной системы доставки заказов из ресторанов с использованием low-code платформы GreenData.
Необходимо настроить систему, которую будут использовать следующие группы пользователей:
-
Клиент – оформляет заказ, выбирает ресторан и блюда;
-
Менеджер – подтверждает заказ, связывается с клиентом после отправки заказа и в случае его задержки, а также собирает обратную связь;
-
Повар – готовит и обозначает в Системе готовность позиции в заказе;
-
Курьер – забирает заказ и доставляет клиенту по указанному адресу.
Клиенты имеют возможность регистрации в системе, создания заказа из одного ресторана и просмотра всех ресторанов и блюд. Менеджеры имеют возможность входа в систему, просмотра и подтверждения заказов клиентов, а также просмотра сформированных чеков заказов. Повара имеют возможность завершать задачу по приготовлению позиции из заказа в системе. Курьеры имеют возможность указывать статус оплаты заказа клиентом, а также обозначать в системе статус доставки заказа.
Бизнес-процесс начинается с момента отправки заказа Клиентом. После этого Менеджер должен связаться с Клиентом и подтвердить заказ. Если Клиент хочет отменить заказ, то бизнес-процесс будет завершен. После подтверждения заказа Менеджером, заказ передается Повару – для каждой позиции в заказе запускается дочерний процесс. После того как все блюда будут готовы, в системе автоматически формируется чек заказа. Далее Курьер забирает заказ из ресторана, после чего Менеджер связывается с Клиентом и оповещает его о том, что заказ отправлен. После этого курьер должен передать заказ Клиенту – если регламентированное время доставки завершилось, а заказ не доставлен (не отмечен в системе как доставленный), то Менеджер предупреждает клиента о задержке доставки. После того, как Курьер передает заказ Клиенту, Менеджер связывается с ним и собирает обратную связь по качеству доставки заказа. Бизнес-процесс заканчивается, а заказ приобретает статус «Архив».
В рамках выполнения бизнес-процесса по заказу клиента формируется чек: в нем указывается номер заказа, дата и время оформления, данные клиента, список позиций и итоговая сумма заказа.
Данный практикум рассматривает работу со следующими функциональными модулями low-code платформы GreenData:
-
Объектная модель;
-
Визуалы;
-
Ролевая модель;
-
Бизнес-процесс;
-
Печатные формы;
-
Алгоритмы;
-
Кастомизация интерфейса.
Время на прохождение практикума составляет 30 часов.
Предварительные действия
Выполнение практикума должно происходить в приложении на платформе GreenData.
Если вы никогда не работали с платформой GreenData, необходимо пройти регистрацию.
Если у вас уже есть учетная запись, войдите в нее и создайте новое приложение для выполнения практикума.